Política de Privacidad

Última actualización: 4 de Febrero, 2026

1. Introducción

En GuardianAI ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de análisis de cumplimiento de IA.

2. Información que Recopilamos

  • Información de la Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y detalles de facturación.
  • Documentación del Usuario: Archivos técnicos, especificaciones de modelos y políticas internas que usted carga para el análisis.
  • Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro servicio, registros de acceso y métricas de rendimiento.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar y mantener nuestro servicio.
  • Generar informes de análisis de cumplimiento.
  • Notificarle sobre cambios en nuestro servicio o regulaciones.
  • Proporcionar soporte al cliente.

Importante: NO utilizamos sus documentos cargados ni sus datos propietarios para entrenar nuestros modelos de IA fundamentales sin su consentimiento explícito. Los análisis son privados y aislados.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad de nivel empresarial, incluyendo encriptación en tránsito (TLS) y en reposo (AES-256), controles de acceso estrictos y auditorías de seguridad periódicas.

5. Sus Derechos

Bajo GDPR y otras regulaciones aplicables, usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y restringir el procesamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@guardianai.com.